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我的春运故事:候车室里最美的笑容

来源:束城板銮网 2019-07-12 03:05:21

“036”客运员送重点旅客到站台

2013年10月2日,黄金周的候车室人满为患。从早晨8点接班开始,不到半小时,王琳娜已经用轮椅接送了3趟旅客。“能不能把我们送到列车门口?”来自连云港的升利唐提出这个要求时,略显局促和不安。他的妻子患股骨头坏死,在北京看完病要乘火车回家,行动非常不方便。王琳娜立即找来轮椅帮忙把患者接到候车室里,然后安慰夫妻二人:“请先在这儿稍等,到时候我们会直接送你们上车,放心。”

另一方面,地方政府也在陆续推出增加公寓供给、给予租金补贴等支持性政策。5月21日,北京市通州区发布人才公寓配租通知,对符合条件的予以减免租金。5月10日,广州市住建局发布《人才公寓管理办法》征求意见稿,同样提出租金补贴措施。5月13日,南京市发布全国首个针对博士生的人才安居政策,对在南京相关企业工作的博士提供买房、租房等政策支持。

据介绍,进入春运以来,哈尔滨太平国际机场呈现出学生流、旅游流、商务流等多种客流叠加的特点,尤其是异常火爆的冰雪旅游吸引了国内外游客纷至沓来。随着春节的临近,回家探亲和外出旅游的客流出现叠加,哈尔滨机场客流呈现不断上升趋势。从出行旅客情况看,国内游目的地主要为海口、三亚、厦门、深圳、北海、珠海等地,国外游目的地主要为新加坡、泰国曼谷、越南芽庄等地。

2013年1月10日,一位名叫“梦中传彩孙过过”的网友通过微博发来求助信息。他叫孙龙,一名在在兰州上大学、家住沈阳的学生。放假前,孙龙的右腿不慎骨折,坐火车回家过年成了大难题。“036”候车室从北京西站官方微博获得信息后,根据孙龙同学提供的具体乘车日期和车次提前安排好接站工作。

三是以改革开放的探索精神,全力实现海外更高层次发展。华能的发展史,就是一段立足国情、放眼世界的发展史。华能坚定不移地推动国际化战略,积极引进外资办电,开创了中国电力企业在国际资本市场直接融资的先河。在发电行业中率先“走出去”,在英国、澳大利亚、新加坡等国家收购电力资产,建成中巴经济走廊首座清洁高效燃煤电站,投产柬埔寨最大水电工程,积极参与“一带一路”建设。目前,华能海外业务遍布31个国家,海外资产分布于7个国家,装机容量超过900万千瓦。我们将积极融入“一带一路”建设,对接各国发展需求,深化全球能源合作,推动构建人类命运共同体,为世界贡献中国智慧;坚持开门搞创新,联合设计、装备、施工等产业链上下游合作伙伴,全面推进国际标准建设,重视发挥国际电工委员会(IEC)等国际标准组织的作用和优势,消除技术和贸易壁垒,提高国际影响力和话语权。

“036”客运员引导重点旅客

作为全国发送旅客人数最多的铁路客运站,假日运输期间,“036”候车室的客运服务员往往要连续工作15、6个小时,但大家从不抱怨,也未曾喊累,只将一份明媚留给旅客。

旅客和他们成了朋友

这句质朴的话让王琳娜非常欣慰。

1月13日,孙龙乘坐的由兰州开来的Z56次列车驶入站台,在列车员的帮助下,王琳娜用轮椅顺利接到了孙龙。由于孙龙的腿伤不能再次受到撞击和震荡,一路上王琳娜尽量放稳脚步,让他坐在轮椅上能更舒服一些。送出站后,王琳娜赶忙联系北京站、沈阳站,协助他们安排好孙龙一家的转乘工作。春节期间,王琳娜收到孙龙发来的短信,字里行间处处深情,无不表达着对所有帮助过他的工作人员的感谢。2月20日,北京西站官方微博再次接到孙龙发来的信息,他将乘坐24日的T75次列车返回兰州,同一天王琳娜也收到孙龙发来的短信,希望能由王琳娜送他上车。再次见到孙龙时,他的腿伤有了明显好转,但还是需要轮椅接送。下午3点15分,王琳娜在二层进站口接到孙龙,将他顺利地送到车厢门口。安排好铺位后,孙龙对王琳娜说:“王姐,谢谢你,你把温暖和爱传递给我,我也会把这份温暖和爱再传递出去!”

看了以下要点,本文算读完一半

艾媒咨询分析师认为,“人工智能 教育”成为2018年在线教育行业的关键词。未来几年,在线教育技术的持续升级、个性化教育的普及都将推动在线教育市场规模进一步增长。

相城区委书记顾海东说,相城积极抢抓长三角区域一体化发展国家战略机遇,加快构建交通黄金“双十字”枢纽中心,打造“苏州市域新中心”。中日智能制造创新产业园的建设,将有力助推这一目标早日实现。(孟 旭 宗志鹏)

央视网消息:深夜的北京西站依然灯火通明,旅客们背着大包小包在拥挤的人潮中奔向各自的目的地。对于服务重点旅客的“036”“号长”王琳娜来说,她的夜班才刚刚开始。

王晓嫚委员建议,发端于我省农村的“金丰公社”模式是目前制度创新层面能够代表齐鲁样板的有效形式,应予重视和支持,助推我省现代农业发展。

中共上海市委全面依法治市委员会昨天举行会议,传达学习习近平总书记在中央全面依法治国委员会第一次会议上的重要讲话精神,研究部署2019年重点工作。市委书记、市委全面依法治市委员会主任李强主持会议并强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于全面依法治国的重要论述,紧密结合上海超大城市实际,找准发力点、提高针对性,全力以赴推动法治成为上海核心竞争力的重要标志。

据了解,该集团军采取逐级推荐、民主评议、党委审核、纪委考察的步骤,选拔聘用旅、营、连三级基层风气监督员,研究制订《基层风气监督员队伍建设规范》,明确风气监督员选拔聘用、职责权限、工作制度等内容。他们着力运用法规监督、列席会议监督、常态检查监督等方法,重点对“有令不行、有禁不止”“训风演风考风不正”等9个方面58个问题进行跟踪监督,确保风气监督员发挥好预警、监督、提醒作用,促进基层风气建设持续向上向好。

值得一提的是,此次中国队阵中,有7名来自北京的球员。他们中既有来自北京二队的新秀,也有在海外留学的京籍球员,更有目前仍在北京读高中的“学生军”。其中,郑明举、阿比亚斯、陈恺麟在比赛中更是表现抢眼。

2012年8月暑期,王琳娜在进站口发现了刚做完腿部手术的刘永新,他是一名国家级篮球运动员,由于腿部手术,错过了2012年的考试,没有实现上北京体育大学的梦想。当时的刘永新非常沮丧,对今后的生活缺乏信心,于是王琳娜宽慰他好好养病,开导他要乐观向上。分别前,王琳娜还特意跟刘永新交换了电话号码。随后的3个月里,王琳娜一直和他保持联系,像大姐姐一样鼓励他振作精神,勇敢面对未来。在电话中王琳娜还许诺,他来京复查时不管有多忙,都会亲自护送他上下车。

例如,新城悦计划在原有业务基础上,提供养老服务、健康及健身服务、餐饮服务乃至资产管理服务;奥园生活服务表示将积极探索多元化服务,如医疗美容、中医服务、养老服务等;永升服务融资将用于建立智慧社区,开发“一站式”服务社区平台及“悦生活”线上服务平台,以创新社区增值服务。

立足旅客需求,创新中求发展

十五年于历史的长河只是转眼一瞬,于“036”班组而言却是坚守岗位,向着高标准、严要求奋勇前行的成长史。光阴流转,“036”已成为先进称号的代名词,更是熠熠生辉的铁路优质品牌。(中国铁路北京局集团公司党委宣传部)

“036”原是20世纪70年代北京北站客运服务员李淑珍的胸牌号,她一颗真心、满腔热忱,为广大旅客所称道。1998年,第二代“036”客运服务员、北京市劳动模范——宋敏娟从北京北站调到北京西站,带来了“036”服务的优秀做法,“036”精神开始在北京西站生根发芽。1999年北京西站将服务老、幼、病、残、孕重点旅客的专用候车室正式命名为“036”候车室,以王凤莲为代表的第四代“036”客运员,传承和发扬了李淑珍、宋敏娟、胡宗英等老一代“036”“一颗真心、满腔热忱,为旅客排忧解难”的精神和作风,成为了北京西站客运服务的中流砥柱。现如今,第五代“036”接班人王琳娜以耐心、细致、热情的服务,被旅客们亲切地称为“候车室里最美的笑容”。

在王琳娜的手机里保存了许多来往于北京看病的旅客电话,刘永新就是其中之一。

小蒋的话:大家好,我是小蒋 。国事,家事,天下事,天天都有新鲜事。你评,我评,众人评,百花齐放任君看。观点 各有不同,角度各有侧重,只要我们尊重 客观、理性公正。

新华社北京6月10日电题:美方滥用“国家安全”势必陷入孤立

惦念着候车室的升氏夫妇,王琳娜忙完一趟轮椅后又马不停蹄地赶过去送车。了解到他们还要来北京治疗后,王琳娜主动递上爱心联系卡,提醒说下次到西站直接来找“036”候车室,每一名服务员都会竭诚服务。

初心如磐,不畏艰难,建设新中国。新中国成立之初,内部是长期战争遗留下的千疮百孔、一穷二白的烂摊子,外部是西方国家的重重封锁,中国共产党没有放弃为中国人民谋幸福,没有停止为中华民族谋复兴的步伐,不畏艰难,带领全国各族人民,坚持自力更生,迅速医治战争创伤,恢复国民经济,建立起独立、完整的工业体系和国民经济体系,确立了社会主义基本制度,实现了中国历史上最广泛最深刻的社会变革。尤其是党的十一届三中全会之后,中国共产党认真总结前三十年社会主义建设的经验教训,同时借鉴国际社会先进理念,以巨大的政治勇气、理论勇气、实践勇气实行改革开放,建立和完善社会主义市场经济体制,推动社会主义现代化建设取得了举世瞩目的伟大成就。一个繁荣、富裕的中国屹立在世界东方,中国共产党依旧坚守着自己的初心和使命。

王琳娜记录重点旅客服务卡

首先,欧盟去年9月份开始实施排放测试新规,德国经济支柱产业汽车业受到巨大冲击。其次,去年夏天的极端干旱天气导致德国重要船运航道莱茵河水位大幅降低,内陆船只一度停运,拖累沿岸企业尤其是化工企业交货,交货大量延误抑制了生产。

在这次联合整治行动中,三所幼儿园存在使用未取得校车标牌的车辆提供校车服务、超员、使用未取得驾驶校车资格的人员等违规违法行为,分别被处以20000元罚款,一名司机因准驾不符被行政拘留9天,多名司机被处罚款,一名驾驶员驾驶证被扣处12分。

一月二十二日,全国妇联主席沈跃跃在四川省昭觉县城北乡谷都村调研妇女工作。 记者 杨睿/摄

“有困难找'036'”是流传在北京西站候车室一句温暖的话语,也是几代“036”客运员对旅客的郑重承诺。十五年来,“036”的传承者爱岗敬业、踏实服务,用行动践行了“待旅客如亲人”的服务宗旨。作为新一代接班人,王琳娜带领着朝气蓬勃的“036”班组,以真诚服务赢得了万千旅客的赞誉。

王琳娜服务重点旅客

肯于吃苦、甘于奉献是“036”的一贯作风,在奉献中实现人生价值被他们奉为圭臬。对他们来说,旅客已经成为朋友,甚至是亲人,他们不辞辛苦,不计名利,只要能收获一个微笑、一句问候,就足矣。

不仅如此,气温也将有一次骤降的过程,预计7日到9日,冷空气杀到,气温一夜回到“冬天”,最高气温又降至20℃以下。 (海峡导报记者 李学清)

“036”创新发明电动轮椅

时至今日,王琳娜和她的班组并不满足于原有的服务手段和服务措施。他们在继承和发扬“036四心”精神上,紧密结合实际,摸索创造了“一条龙服务法”和“五A工作法”,使“036”精神展现了新的魅力,取得了新的发展。同时,“036”班组在现场预约、电话预约的基础上,充分利用车站和“036”的官方微博,开通网络预约服务,进一步方便了重点旅客的出行。

2016年11月24日7时52分许,丰城电厂三期工程冷却塔发生严重坍塌事故,接到出警通知后,时任丰城市消防大队剑邑路中队中队长的刘玉国迅速率领中队15名指战员、3辆消防车赶赴事故现场开展救援。被困受伤者声声呼救、血腥味在空气中弥漫……眼前的场景让有着十余年救援经验的刘玉国也深感震撼和痛心。

客运丙班“036”班组

昨日下午,湖里区举行2019年学雷锋月活动启动仪式,并发布专属湖里区优秀志愿者的“益 ”出行礼遇卡。

由一个人变成一个集体

2019年顺义将深入贯彻落实市委十二届七次全会和市两会精神,落实总规赋予的功能定位,在服务首都“四个中心”功能建设中实现更大作为。

过去一年,围绕市委、市政府保障民生的中心工作,市政协委员履职为民,勇于充当老百姓的传声筒,通过召开议政会、走访调研深入一线,了解民情,为办好老百姓的“开门七件事”,增强老百姓的获得感、幸福感、安全感而奔走疾呼,提出自己的真知灼见。

近日,由湖南卫视陈歆宇工作室打造,袁姗姗等人参与录制的全新电视类代际观察综艺《我家那闺女》正在热播当中。在最新一期的内容中,袁姗姗未公开卫生间首度曝光,其凌乱的模样引起网友共鸣。

众所周知,在医院进行各种手术之前都会进行麻醉,有些是局部麻醉,有些是全身麻醉:给点麻药,让患者睡一觉,然后无痛状态下进行手术操作,难道“麻醉就是睡一觉这么简单吗”?答案是否定的。麻醉并不是我们想象中的那么简单!如果认为麻醉就是睡一觉这么简单的话,就是对麻醉医生工作的不了解。

一位旅客在给她的感谢信中这样写道:“对于我母亲这样一个身患重病的人来说,你们的热情帮助如同一缕阳光,给予她无限温暖。”王琳娜和她的“036”班组就是这样继承和发扬“036”传统美德,共同前进,用贴心的服务化解困难,用真挚的关爱温暖旅客,成为大家眼中的微笑天使。

二、2018年度履行社会责任情况

刚把升利唐夫妇安排好,王琳娜又迎来了5名到乌鲁木齐的旅客,其中一位是80多岁的老奶奶,还有一个坐轮椅的10岁小孩。王琳娜脚步还没站稳,就又推着老人、领着这一家子出发了。到站台上才知道5名乘客并不在一个车厢,王琳娜耐心地将他们依次安顿好,才放心离去。

人民网西安1月31日电(记者 王博)1月31日下午,陕西省第十三届人大二次会议,在圆满完成各项议程后胜利闭幕。

10月中旬,再次接到刘永新来京的电话的那天并不是王琳娜当班,而且两岁的女儿又生病住院。平时就没有时间照顾孩子,生病了也不能陪伴,王琳娜这个当妈的心里很是愧疚。但想到需要帮助的旅客和当初自己的承诺时,王琳娜毅然决然地返回了车站。

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